मुजफ्फरनगर/जानसठ। तहसील जानसठ में शनिवार, 5 सितंबर 2026 को आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी उमेश मिश्रा और वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक संजय कुमार वर्मा ने आमजन की समस्याएं सुनीं। अधिकारियों ने शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए संबंधित विभागों के अधिकारियों और कर्मचारियों को मौके पर जाकर निष्पक्ष जांच करने तथा निर्धारित समय में गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।
समाधान दिवस के दौरान विशेष रूप से महिला अपराध से संबंधित शिकायतों की जांच प्राथमिकता के आधार पर करने को कहा गया। इसके साथ ही अधिकारियों और शिकायतकर्ताओं को साइबर अपराध एवं ऑनलाइन ठगी से बचाव के प्रति जागरूक किया गया।
शिकायतों का शत-प्रतिशत निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश
उत्तर प्रदेश शासन के निर्देशों के क्रम में तहसील जानसठ में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान डीएम और एसएसपी ने फरियादियों की समस्याओं को ध्यानपूर्वक सुना।
उन्होंने संबंधित अधिकारियों और कर्मचारियों को निर्देशित किया कि समाधान दिवस में प्राप्त शिकायतों को केवल कागजी कार्रवाई तक सीमित न रखा जाए, बल्कि आवश्यकता के अनुसार मौके पर जाकर जांच की जाए और उनका त्वरित, निष्पक्ष एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाए।
अधिकारियों को शिकायतों के निस्तारण में निर्धारित समय-सीमा का विशेष ध्यान रखने के निर्देश भी दिए गए।
महिला अपराध से जुड़ी शिकायतों को दें प्राथमिकता
डीएम उमेश मिश्रा और एसएसपी संजय कुमार वर्मा ने समाधान दिवस में उपस्थित अधिकारियों को महिला अपराध से संबंधित शिकायतों के प्रति विशेष संवेदनशीलता बरतने के निर्देश दिए।
उन्होंने कहा कि ऐसी शिकायतों की जांच प्राथमिकता के आधार पर की जाए और नियमानुसार आवश्यक कार्रवाई सुनिश्चित की जाए।
साइबर ठगी से बचाव के लिए किया जागरूक
सम्पूर्ण समाधान दिवस में जनसमस्याएं सुनने के साथ साइबर अपराध और साइबर ठगी को लेकर जागरूकता पर भी जोर दिया गया।
जिलाधिकारी और एसएसपी ने उपस्थित अधिकारियों, कर्मचारियों एवं शिकायतकर्ताओं को साइबर अपराध से बचने के उपायों की जानकारी दी। लोगों से ऑनलाइन लेन-देन और डिजिटल माध्यमों का उपयोग करते समय सतर्क रहने की अपील की गई।
साथ ही किसी भी प्रकार की साइबर ठगी होने पर तत्काल संबंधित माध्यम से शिकायत दर्ज कराने की सलाह दी गई।
डॉ. सर्वपल्ली राधाकृष्णन को किया नमन
सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान शिक्षक दिवस के अवसर पर भारत के प्रथम उपराष्ट्रपति, महान दार्शनिक एवं प्रख्यात शिक्षाविद् डॉ. सर्वपल्ली राधाकृष्णन की जयंती भी मनाई गई।
जिलाधिकारी उमेश मिश्रा और एसएसपी संजय कुमार वर्मा ने डॉ. राधाकृष्णन के चित्र पर पुष्प अर्पित कर उन्हें श्रद्धापूर्वक नमन किया। इस दौरान शिक्षा के क्षेत्र में उनके योगदान और आदर्शों को याद किया गया।
CMO समेत पुलिस-प्रशासन के अधिकारी रहे मौजूद
कार्यक्रम के दौरान मुख्य चिकित्सा अधिकारी सुनील तेवतिया सहित पुलिस और प्रशासन के अन्य अधिकारी एवं कर्मचारी मौजूद रहे।
सम्पूर्ण समाधान दिवस में अधिकारियों का मुख्य जोर शिकायतों के समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के साथ फरियादियों को उनकी समस्याओं का प्रभावी समाधान उपलब्ध कराने पर रहा।
स्रोत: मीडिया सेल, मुजफ्फरनगर पुलिस